個人情報保護方針
相続あんしんサポート株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます。)を適切に保護することが、当社にとって社会的責務であると認識し、また、お客様に当社のサービスを安心してご利用いただけるよう、個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定め、社員一丸となって、ご提供頂いた個人情報の保護に努めてまいります。
2024年9月6日
東京都千代田区丸の内1-8-1
丸の内トラストタワーN館10階
相続あんしんサポート株式会社
代表取締役社長 西村 勝之
プライバシーポリシー
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個人情報の利用目的について
当社は、お客様の同意のもと、適法かつ公正な手段を用いて、以下の利用目的の達成のために個人情報を収集し、利用させていただきます。
利用目的
- 相続手続支援業務及び附随する役務の提供のため
- 当社、当社グループ会社及び当社提携先(第3項「共同利用する者の範囲」に列挙した者をいいます。)が取り扱う商品やサービスに関するご案内のため
- 当社、当社グループ会社及び当社提携先が取り扱う商品やサービスに関するアフターサービスのご案内のため
- 当社、当社グループ会社及び当社提携先が主催・共催・協賛・後援するセミナーのご案内のため
- お問い合わせいただいたご用件に対する対応のため
- その他、同意をいただいている利用目的の範囲内での利用のため
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個人情報の第三者提供について
当社がお客様から提供いただいた個人情報は、以下に該当する場合を除き、お客様の同意なく、第三者に提供することはありません。
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当社業務が円滑に遂行できるよう、税理士・弁護士・行政書士・司法書士・社会保険労務士及びあらかじめ当社との間で秘密保持契約を結んでいる企業に個人情報の取扱いに関する業務の全部または一部を委託する場合
提供する項目:氏名、住所、電話番号、被相続人に関する情報、相続人に関する情報、相続財産に関する情報
この場合、当社は、適切な安全管理が図られるよう契約により義務づけ、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
法令等に定める場合
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個人情報の共同利用について
当社は、お客様へのサービス提供の内容に応じてお客様から提供いただいた個人情報を共同利用する場合があります。なお、共同利用する場合でも、個人情報の管理については引続き当社が責任を負うものとします。
共同利用する個人データの項目
氏名、住所、電話番号、被相続人に関する情報、相続人に関する情報、相続財産に関する情報
共同利用する者の範囲
- 相続あんしんサポート株式会社
- 山田コンサルティンググループ株式会社
- 山田ファイナンシャルサービス株式会社
- 司法書士法人山田リーガルコンサルティング
- 行政書士法人山田リーガルコンサルティング
- 税理士法人山田&パートナーズ
- 弁護士法人 Y&P法律事務所
共同利用する者の利用目的
上記、第1項「個人情報の利用目的について」に定めた利用目的に準じます。
個人情報の管理について責任を有する者
東京都千代田区丸の内1-8-1
丸の内トラストタワーN館10階
相続あんしんサポート株式会社
代表取締役社長 西村 勝之
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個人情報の管理について
当社は、お客様から提供いただいた個人情報について、この「プライバシーポリシー」に則し、取扱いに細心の注意を払って管理しています。
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基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令及びその他の規範の遵守」、「お問い合わせ窓口」等についての基本方針を策定しています。
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規律の整備
個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱い方法、担当者及びその任務等について規程を策定し、定期的に見直しを実施しています。
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組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員及び当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱いについて、定期的な自己点検・監査を実施しています。
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人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修を実施するとともに、秘密保持に関する事項を就業規則等に盛り込み、社内で周知しています。
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物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、役職員の入退室管理や持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器や、電子媒体等の盗難・紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合に容易に個人データが判明しないようにする措置を実施しています。
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技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部の不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
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個人情報の開示、変更、訂正または削除、利用停止について
当社に提供いただいた個人情報につき、その内容の開示・変更・削除・利用停止(以下、総称して「訂正等」といいます。)を希望される場合は、6 項に掲げる当社窓口までお申し出ください。その際、訂正等手続についてご案内いたします。また、訂正等を希望される場合はご本人又は法令で定める代理人であることが確認できるもの(運転免許証、委任状など)を用意下さい。当該請求がお客様ご本人又は法令で定める代理人によるものであることが確認できた場合に限り、法令で定めるときを除き、合理的期間内に、お客様の個人情報を訂正等いたします。
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お問い合わせ窓口について
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館10階
相続あんしんサポート株式会社
個人情報担当者
電話:03-6212-2544 FAX:03-6212-2548